Kundenportal
Ihr direkter Draht zu uns: Das a.en-Kundenportal
Unser neues Kundenportal bietet einen modernen, sicheren und bequemen Zugang zu allen wichtigen Informationen und Services rund um Ihren Energieverbrauch und Ihre Energierechnungen. Mit Ihrem persönlichen Zugriff haben Sie Ihren Energieverbrauch jederzeit im Griff - bequem von zuhause oder unterwegs.
Login - mit wenigen Klicks sind Sie dabei:
- Rufen Sie unser Kundenportal auf unter kundenportal.aen.ch.
- Registrieren Sie sich mit E-Mail-Adresse, Kunden- und Rechnungsnummer (siehe Rechnung *)
- Nach der Aktivierung können sofort sämtliche Funktionen genutzt werden.
*) Wenn Sie im 2026 noch keine Rechnung aus unserem neuen Abrechnungssystem erhalten haben, rufen Sie uns unter Telefon 062 205 56 06 an, damit wir das Login für Sie erstellen können.
Funktionalitäten / Vorteile auf einen Blick
- Übersicht über Verträge und Produkte
- Aktuelle Verbrauchsdaten
- Verbrauchs- / Lastprofil (sofern Smart Meter vorhanden)
- Überblick über offene und bezahlte Rechnungen
- Versandart anpassen
- Umzug oder neue Kontaktdaten melden
- Zählerstandserfassung (falls noch kein Smart Meter vorhanden)
- Support- / Kommunikationsmöglichkeit
- Digitale Energieberatung (Vergleich mit ähnlichen Verbrauchs- / Haushalttypebn, Spartipps)
Mobile App
Das Kundenportal kann auch als Progressive Web App heruntergeladen bzw. installiert werden.
Haben Sie Fragen? Wir helfen gerne weiter.
- Im FAQ-Bereich finden Sie Antworten zu den häufig gestellten Fragen zum Kundenportal.
- Oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter Telefon 062 205 56 06 oder kundenportal@aen.ch.