Fragen zu Energierechnung
Bisher: 2 x jährlich rollierende Ablesung
Ihr Energie- (und Wasser-) verbrauch wird i.d.R. 2 x jährlich abgelesen und in Rechnung gestellt mit zwei dazwischen liegenden Akontorechnungen. In den Gebieten Bornfeld, Chlyholz und OltenSüdwest sowie bei Gewerbe- und Industriekunden erfolgt die Ablesung / Abrechnung quartalsweise (oder monatlich).
Neu: Mit Smart Meter Wechsel auf vierteljährliche Rechnungstellung
Sobald der eingebaute Smart Meter mit dem System bei der a.en verbunden ist, erfolgt die Rechnungsstellung mittels der via Smart Meter fernausgelesenen Verbrauchswerte neu quartalsweise.
Zahlungsmöglichkeiten
Sie haben die Möglichkeit, die Rechnungen bequem und einfach via e-Bill zu bezahlen. Für weitere Informationen hierzu wenden Sie sich bitte an Ihre Hausbank bzw. Ihren E-Banking-Anbieter oder klicken Sie hier.
Die bisherigen Zahlungsmöglichkeiten LSV+ und Debit Direct werden vom Systemanbieter im Laufe 2028 eingestellt. Infolge der eigenen Umstellung unseres Abrechnungssystems werden die beiden Zahlungsmöglichkeit bei a.en bereits per Ende 2025 eingestellt.
Gasabrechnung nach Heizgradtagen
Weil der Gaspreis innerhalb einer Abrechnungsperiode ändern kann, wird für jeden Zeitraum der Verbrauch nach Heizgradtagen ermittelt. Dadurch entspricht ihre Gasrechnung möglichst dem Realverbrauch bzw. den Realpreisen innerhalb eines Zeitraums.
Was sind Heizgradtage?
Zur Bestimmung der Anzahl Heizgradtage wird die mittlere Tagestemperatur (Messstation Gheid) betrachtet. Liegt diese tiefer als 12 Grad Celsius, fallen an diesem Tag Heizgradtage an. Von der normierten Raumtemperatur von 20 Grad Celsius wird die durchschnittliche Aussentemperatur abgezogen - die Differenz sind die Heizgradtage.
Beispiel:
An einem Wintertag ist es draussen im Durchschnitt 1 Grad Celsius kühl. Weil die Differenz zur normierten Raumtemperatur von 20 Grad Celsius 19 Grad Celsius beträgt, fallen an diesem Tag 19 Heizgradtage an.
Rechnungslayout
Die Gesetzgebung (Strom VG) verlangt seit 1. Januar 2009 eine transparente, nach Netznutzung, Energie und Abgaben getrennte Stromrechnung. Mehr Information und Transparenz bedeutet (leider) nicht immer auch mehr Übersichtlichkeit. Bei Unklarheiten oder Fragen im Zusammenhang mit der Rechnungsdarstellung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.